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政府网站建设方案

时间:2009-10-26 16:11来源:大时代软件 点击:

温馨提示:如果您有网站建设需求,可以首先参看:网站建设流程 网站建设标准 网站建设价格

  
西安大时代软件专业致力于企事业单位网站建设,网站SEO网站推广。感谢新老客户的长期支持,我们将一如既往地继续做好网站建设服务工作与网站技术支持工作。
一、政府网站建设目标
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省级政府实现目标:
网站栏目简洁合理;
页面布局,体现政府门户网站美观庄重、简洁大方;
将资讯平台融入首页面;
在网站中实现政府信息公开目录的发布;
网站后台内容管理系统提升;
提升网站交互功能;
将访问统计、工作量统计前台化;
提升检索、邮件订阅、RSS、个性化功能。
二、政府门户网站的功能定位
(一)网站的信息公开功能
鈥溦裥畔⒐澯χ氐闱康髡竟畔⒌娜嫘院褪敌裕⒓婀诵畔⒌淖既沸杂胪暾浴K饺嫘裕辞康髡窆︹溡怨颍还忖潱痉⒉嫉恼裥畔⒂Φ绷η笕娴胤从痴窆ぷ鞯墓毯徒峁娴毓蚕砭媒ㄉ栌肷缁嵘钪姓莆盏男畔⒆试础K绞敌裕凑窆ψ龅解溇P缘墓ぷ鞫ㄆ诠锥涡缘墓ぷ髦鸲喂偈毙缘墓ぷ魉媸惫潱颈匦胱⒁庑畔⒌奈び敫拢笆狈⒉甲钚隆⒆钫媸敌缘恼裥畔ⅰK阶既沸裕辞康髡颈匦肽芄淮碚⒉嫉男畔⒈匦胩逑殖鋈ㄍ裕虼艘蟾骷墩颈匦刖哂懈叨热ㄍ缘男畔⒐└馈K酵暾裕辞康髡竟男畔⒂Φ毙纬梢桓鐾暾奶逑担唤龉绦孕畔ⅲ缯窆ぷ鞯募苹婊徒骨榭觯惨峁孕畔ⅲ绻ぷ髯芙峒敖峁镜取
(二)网站的在线办事功能
鈥溤谙甙焓骡澲氐闱康饕杂没行牡男畔⒆试凑希袷钦灸酥琳龅缱诱竦纳撸嫦蚱笠岛蜕缁峁谔峁┕卜袷钦镜暮诵哪谌荨U锯溤谙甙焓骡澐衲谌萦σ孕姓孪钗氐悖陨缁嵝缘姆裎钩;政府网站公共服务的形式应逐步从信息发布向信息交互与事务处理的深度拓展;政府网站公共服务的架构必须做到"以用户为中心",最大程度地方便用户获取各种服务。
政府网站的"在线办事"能力主要表现在两个方面:一是按照信息交互与处理的复杂程度划分的在线办事能力的深度,如表格下载、在线咨询、在线查询和在线申报等,要求政府网站能就每一事项提供不同深度下的鈥溡惶寤澐瘢欢钦居Ω镁弑附细叩拟溈突б馐垛潱Ω媚芄怀浞挚悸怯没У氖褂孟肮撸纱耍居Φ卑凑詹煌没Ф韵蟮挠τ弥魈馍杓乒卜竦募芄梗蚱普棵诺慕缦蓿细髦衷谙甙焓碌淖试从胂低常峁└哺怯没芷诘拟溡徽臼解澐瘛
(三)网站的公众参与功能
要建立健全政府网站的各种鈥湽诓斡脞澢溃Vび没б饧徒ㄒ榈玫郊笆贝碛敕蠢 b湽诓斡脞澥钦镜闹匾δ芏ㄎ恢唬潜U瞎裣碛械牟斡肴ê图喽饺ǖ闹匾侄巍=⒔∪镜拟湽诓斡脞澢朗堑缱诱窠ㄉ柚械囊幌钪匾挝瘛b湽诓斡脞澞勘甓ㄎ坏氖迪郑唤鲂枰康髡竟诓斡肜改勘旧淼慕ㄉ瑁腋佑Φ弊⒅仄笠岛蜕缁峁谟胝涣鞴低ǖ男Ч沟谜菊嬲鸬焦倜窕ザ拟溓帕盒遭澴饔谩
当前,鈥湽诓斡脞澋闹饕问桨ㄍ贤端摺⒘斓夹畔洹⒃谙叩鞑椤⒃谙叻锰负凸诼厶车龋庑┎斡肭赖慕ㄉ枋钦竟ぷ鞯幕灸谌荩骷墩臼紫扔Φ蓖晟"公众参与"的基本渠道。更为重要是,必须避免政府网站公众参与中的"形象工程"和"花架子"现象,必须要保证用户提出合理化意见和建议得到及时的处理与反馈,使得政府网站的"公众参与"栏目真正具有生命力。
(四)网站设计上的特色
网站设计应简洁大方,充分体现政府网站的三大定位,尽可能方便用户使用。技术因素虽然不是决定政府网站绩效的关键因素,但却对政府网站的亲和力有很大影响,也应当加以足够重视。政府网站代表着政府形象,页面风格应当庄重大方、简洁美观。政府网站的设计必须要突出政府网站功能定位,栏目框架脉络清晰,页面设计要尽可能照顾不同用户的使用习惯,决不能追求形式上的花哨。同时,政府网站应当提供完善的辅助功能,帮助用户便捷地获取信息和服务,如集成功能强大的搜索引擎,设置站点地图和使用帮助,将网站链接资源合理分类等等。对于较为成熟的政府网站,可以尝试提供更为人性化的服务,如栏目定制、内容订阅等等,根据用户的需求推送服务内容。
三、省级政府网站栏目设置
以服务型政府门户网站为建设目标,采用频道与栏目相结合方式。频道按照用户对象分为居民、企事业、投资者、旅游者、公务员;同时栏目按照政务信息、办事服务、公众参与和网站群管理等相关文件以及电子政务发展趋势的要求,将网站栏目分为鈥溞畔⒐唷⒎窭唷⑼习焓吕唷⑼匣ザ唷⑼竟芾砝噔澪宕罄啾稹
信息公开类

类别
可设置栏目
内容
栏目内容说明
信息公开类
政府信息公开
省政府信息公开目录
信息公开目录梳理及网上公开的情况,以信息公开目录为索引公开相应信息
省级部门信息公开目录
地市区省政府信息公开目录
政府信息公开指南
信息公开制度、规定、文件、流程的制定情况
依申请公开
依申请公开的实际功能表单提交、反馈查询
政务专题
围绕政务工作,选择贴近民生的热点、重点工作建立专题专栏
政府新闻发言人
省府政报
省府年鉴
阳光政务热线
政务公告
政府公告通知
通知公告,政府会议,日常办公信息,新闻动态 ,重大建设项目的批准和实施情况
部门公示公告
人事信息
本级政府人事任免,干部选拔,公务员考录,教育培训
直播(实况)省府
工作动态
将现有资讯平台融入到网站首页面,采用帧结构切换表现方式实现信息内容的最大化体现
通知公告
政策文件
服务资讯
媒体看省府
人事任免
(政府/部门/地市/区省|热点专题)
法规文件
国家、省法规、规章
列举国家、省法规、规章(可采用链接方式)
省委、省政府公文
按省委、省政府分类
委办局及各市政府文件
按委办局及各市分类
部门公文
按部门、主题分类后,再进行一一列举
政策解读
对各项政策进行解读
政务要闻
以视频新闻形式发布
省府省情
介绍省府省各项目情况

服务类

类别
可设置栏目
内容
栏目内容说明
服务类
便民服务
全省空气质量日报
发布全省各项目日常信息
全省常用电话
全省各地交通信息
全省医疗卫生机构名录
便民问答
鈥︹
服务直通车
通过统一入口可直接访问网站提供的各服务内容
场景式服务
婚育收养
以用户为中心,为各类用户提供分类科学的服务,提供丰富的个性化、专业化场景式服务
养老保险
户口办理
交通出行
婚育动态
养老动态
户籍动态
交通动态
百姓关注(专题)
住房
提供各类百姓关注的热点专题
教育
鈥︹
查询服务中心
个人社会保险缴费信息查询
提供各信息在线查询
住房公积金查询
医疗收费标准查询
企业基本信息查询
鈥︹

网上办事类

类别
可设置栏目
内容
栏目内容说明
网上办事类
网上办理
网上受理
提供网上办事事项以及相关要素
状态查询
对办事事项进行状态公示
结果公示
对办事结果主动进行公开
表格下载
对办事事项提供所需表格
办事咨询
对办事过程中出现的各类问题,进行在线咨询
监督投诉
办事指南
按部门划分
按照部门列出各部门进行分类。
按事项划分(服务人群分类)
按照办事事项列出分类。

网上互动类

类别
可设置栏目
内容
栏目内容说明
网上互动类
领导信箱
各领导信箱、信箱使用说明(时间承诺)、来信刊登、常见问题答复情况、信件办理状态查询
意见征集
开展与公众关系密切的工作、事项意见征集及结果公示
监督投诉
提供各项投诉信息
网上咨询
提供各类问题咨询,在线解答
建议提案
为人大代表/政协委员提交建议/提案
在线访谈
开设一个访谈性的互动专栏,一次一个主题,由政府领导或部门领导任访谈嘉宾,采用文字,图片和视频直播等形式,在线解答市民的疑问

网站管理类

类别
可设置栏目
内容
栏目内容说明
网站管理类
访问统计
浏览排名
将各排名前台化
更新排名
热门文章
热门栏目
公共服务
全文检索
采用全文检索、高级检索方式进行搜索
RSS、邮件订阅、个性化定制
按照个性化方式通过邮件、RSS形式提供相关信息订阅

四、门户网站群技术体系
1、服务器
数量:至少2台,一台做数据库服务器,一台做聽 WEB服务器兼缓存服务器、备份服务器
CPU:Intel 至强 双核2.0GHZ以上
内存:至少2G DDR-II内存,最大可扩充至48G。
硬盘:73.6GB硬盘以上,且可支持至少4块热插拔硬盘。
网卡:两个1000兆快速以太网卡。
2、门户网站群开发逻辑结构
应用服务涉及到在线审批及业务单位的系统建设等综合因素,不在此次建设之列。
3、安全性能
1)在网络稳定(带宽128K)的环境下操作性界面单一操作的系统响应时间小于2秒;
2)支持最低5000个并发用户,正常最低200个并发用户的性能要求;
3)支持年数据量高于300万记录数、高于30GB字节的数据量;
4)系统提供7脳24小时的连续运行
五、售后服务及技术支持
1、门户网站群测试
门户网站群建成以后,组成专业测试小组。测试小组将针对网站群的各个方面进行为期5-10天的专业测试,测试过程中有任何问题按合同要求承建方工程师要及时修改,直到测试成功。
2、服务相关事项
◎ 开发过程中,我方提出需求更改且在开发合同限定的范围内,经双方确认以后,承建方必须根据要求进行修改。
◎ 系统交付我方试运行后,承建方根据用户测试的结果进行程序正确性维护。
◎ 系统经验收正式提交我方使用以后,承建方提供三年免费的系统正确性维护和技术支持。
◎一年内,对我方提供免费维护服务;免费服务范围包括:系统维护和监控;排除解决网站运行中发生的故障,保证网站的正常运行;
◎网站存在的BUG,提供终生免费排除服务;
3、技术支持
系统提交我方使用后,如我方请求技术支持,承建方如果通过电话支持可以解决的问题通过电话进行指导解决;重大技术问题及时现场技术支持,技术支持工程师将在3小时内赶到用户现场,修复时间不超过24小时;
1)灾难性事件:因系统开发问题造成灾难事件发生,承建方立即组织开发队伍进行修改,并尽快到现场解决问题。系统由于病毒或其他非应用系统原因造成的灾难性事件(包括系统不能启动等),需要恢复到可运行状态,承建方酌情收取差旅费、服务费进行现场恢复操作。
2)严重程序错误:因系统开发问题造成数据错误,承建方应立即组织开发队伍进行修改,并尽快到现场上门免费服务。
3)一般程序错误:如果程序出现开发上的鈥湵饰筲潱换嵩斐裳现氐氖菟鹗В薪ǚ搅⒓醋橹⒍游榻行薷模⑼ü砑址⑶蓝运惺褂酶萌砑牟僮髡呓猩丁
六、门户网站群运行保障体系
(一)建立健全政府门户网站群维护体系,按照鈥溚吵锕婊⑿ㄉ琛⒎旨豆芾礅澋囊螅蛹慈掌穑≌尽⒏鞑棵藕陀泄氐ノ坏男畔⑼窘ㄉ瑁细癜凑帐≌竟芾碇行牡耐骋还婊捎猛骋还娣兜谋晔渡杓疲扇⊥骋坏墓芾泶胧柚酶骶咛厣睦改浚谷≌低掣餍畔⑼拘纬捎谢骋坏恼濉
(二)充实内容,搞好服务。各乡镇政府、省级部门和单位要按照省政府门户网站内容保障方案的统一要求,组织好信息资源,及时更新数据,不断提高信息和服务质量,做好省政府门户网站的内容支撑工作。
(三)严格管理,安全运行。省政府网站、各部门和单位网站要建立规范的信息采集、审核和发布制度,分级管理,严格把关,未经审核的信息不得上网发布;要提高安全防范意识,建立健全安全管理制度,制订应急预案,确保网站群安全可靠运行。
(四)合力调配,资源共享。全省政府系统信息网站建设采取相对集中的方式,除少数承担鈥溄鹱肘澒こ痰牟棵趴啥懒⒐娣督ㄍ猓渌棵判畔⑼炯安棵啪钟蛲A办公业务系统建设应统筹规划,充分利用省政府门户网站的硬件、软件、网络和安全设施,建立统一规范的政府网站群。
(五)保证网站建设必要的专门人员和运行维护经费,遵循政府主导、制度保障、专业维护的原则,逐步建立起规范、高效、可靠的信息网络运行机制。
(六)建立健全监督考评机制,不断提高服务质量和水平
  建立省政府门户网站内容保障的督查和考评机制,定期对各有关单位向政府网站报送信息文档、省政府部门建立的网站的内容保障情况进行督查通报,防止上网信息缺失和滞后,促进政府网站信息和服务质量及水平的提高。
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  • ① 企业特惠型网站: 1500 详细
  • ② 企业标准型网站: 2000 详细
  • ③ 企业推广型网站: 3500 详细
  • ④ 行业门户型网站: 2500 详细
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